Terms of sale
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site Retinova Skin.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsqu’elles sont dues.
Retinova Skin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Retinova Skin se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude suspectée, d’informations incomplètes ou de rupture exceptionnelle de stock.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés lors de la commande.
La commande est préparée uniquement après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
Retinova Skin ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à tout événement indépendant de sa volonté.
Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation sont à la charge du client.
7. Retours et remboursements
Les retours sont soumis à la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Les produits ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de défaut ou d’erreur de livraison.
8. Responsabilité
Les produits vendus sont destinés à un usage cosmétique uniquement.
Les informations fournies sur le site ne remplacent pas un avis médical. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
Retinova Skin ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
9. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable au siège de Retinova Skin.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.